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 Advertencia sobre cuentas robadas

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MensajeTema: Advertencia sobre cuentas robadas   Advertencia sobre cuentas robadas Icon_minitime20/08/13, 11:48 pm

Advertencia sobre cuentas robadas

Queridos jugadores,

En vista de que cada vez sois más los que nos contactais por asuntos relacionados con robos de cuenta y en ocasiones hubo incluso ciertos roces entre jugadores y equipo a causa de los resultados, me veo en la situación de informaros y advertiros sobre ello, esperando que así sepais por adelantado cuales son los posibles problemas que puedan surgir ante estas situaciones.

En primer lugar, debeis saber que en ningún caso el equipo es responsable de vuestras cuentas, cada jugador es responsable tanto de ella como de sus datos (nombre y contraseña), así como no debeis dar la contraseña a otras personas, en caso de robos sois responsable de ello la hayais dado conscientemente o no, cada uno sois máximo responsable de vuestra cuenta y lo que suceda con ella.

Esto es, porque aunque habitualmente nos reporteis casos de robo, revisemos y en la mayoría de casos la podamos devolver no siempre es así y tampoco tenemos obligación de hacerlo, aunque se haga. Debeis entender que el problema se soluciona antes del robo, con una contraseña segura, una cuenta de email segura y alejandoos de posibles sitios web o personas que puedan poner esa confidencialidad de datos en peligro. Tampoco podemos confirmar todos los robos, para ello debe darse una coincidencia entre la IP del jugador y la utilizada para acceder a la cuenta antes del robo, si utiliza routers, se conecta desde muchos sitios o posee IP dinámica tal vez no coincida y no podamos hacer nada.

Asimismo, en caso de intercambios o regalos de cuenta SIEMPRE debeis avisar por ticket al GO, de este modo si durante ese intercambio o después os es arrebatada la cuenta, hay una prueba de que se realizó el cambio, dado que no podemos fiarnos de la palabra de ninguno (en todo caso, será lo que diga uno contra lo que diga el otro).

Esperamos evitar robos de cuenta con este aviso y que seais más conscientes de lo que supone no proteger vuestros datos, próximamente os ofreceremos algunas referencias de como protegeros mejor ante este tipo de robos.

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